# Luptek GmbH — vollständiger Seitentext Maschinenlesbare Fassung der öffentlichen Seiten von https://luptek.ch/. Kurzfassung: https://luptek.ch/llms.txt ====================================================================== # Zertifizierte Medizinprodukte ab Lager Schweiz URL: https://luptek.ch/ B2B-Vollsortimenter für Ortho-, Reha-Händler, Kliniken, Physio & Ergo, Spitex und Altersheime. CE/MDR-zertifizierte Medizinprodukte ab zentralem Lager Schweiz, Lieferung in 3 Tagen. ## Was Luptek macht Luptek importiert ausgewählte europäische Medizinprodukte-Marken exklusiv für die Schweiz, hält sie ab zentralem Lager vorrätig und übernimmt als CH-REP und Importeur die regulatorische Verantwortung gegenüber Swissmedic. Beliefert werden ausschliesslich Unternehmen: Sanitätshäuser, Ortho- und Reha-Fachhandel, Kliniken und Spitäler, Physio- und Ergotherapie, Spitex und Altersheime. Privatpersonen werden nicht beliefert. ## Sortiment Acht Kategorien: Bandagen und Orthesen, Kissen und Lagerung, Mobilität (Rollstühle, Rollatoren, Gehhilfen), E-Mobilität (E-Rollstühle, Scooter), Stehgeräte und Therapie, Pädiatrie (Reha-Buggys, Kinder-Orthesen), HomeHealth sowie Lifting und Hygiene (Patientenlifter, Gurten, Badeliegen). ## Was dazugehört CH-REP-Mandat für die vertretenen Hersteller, CH-konforme Dokumentation mit Gebrauchsanweisung und Konformitätserklärung in den Schweizer Sprachversionen, Produkt-Schulung für das Verkaufsteam, eine feste Ansprechperson statt Hotline, kostenlosen Versand innerhalb der Schweiz und Marketing-Material. ## Lieferung Der Standardversand ist kostenlos und in der Regel in 3 Tagen schweizweit zugestellt. Mit Express liefern wir bei Bestellung bis 12:00 Uhr am selben Tag, danach am nächsten Tag. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Bei Auslandslieferungen kommen Versand-, Verpackungs- und allfällige Zollkosten dazu und werden auf der Rechnung separat ausgewiesen. Frage: Gibt es einen Mindestbestellwert? Antwort: Nein. Alle Preise verstehen sich exklusive MwSt. Der Standardversand innerhalb der Schweiz ist kostenlos; bei Auslandslieferungen werden Versand-, Verpackungs- und allfällige Zollkosten separat ausgewiesen. Frage: Wie schnell wird geliefert? Antwort: Der Standardversand ist kostenlos und in der Regel in 3 Tagen schweizweit zugestellt. Mit Express liefern wir bei Bestellung bis 12:00 Uhr am selben Tag, danach am nächsten Tag. Frage: Sind die Produkte in der Schweiz zugelassen? Antwort: Ja. Sämtliche vertriebenen Produkte erfüllen MDR und MepV. Luptek ist registrierter CH-REP und Importeur und übernimmt die regulatorische Verantwortung. Frage: Beliefert Luptek Privatpersonen? Antwort: Nein. Luptek beliefert ausschliesslich Unternehmen und Gesundheitseinrichtungen. ====================================================================== # Allgemeine Geschäftsbedingungen URL: https://luptek.ch/agb Allgemeine Geschäftsbedingungen der Luptek GmbH für B2B-Kunden: Bestellung, Lieferung, Preise, Zahlung und Gewährleistung. ## Geltung Diese Bedingungen regeln alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Luptek GmbH und ihren gewerblichen Kunden. Der B2B-Shop richtet sich ausschliesslich an Unternehmen, gewerbliche Wiederverkäufer, Gesundheitseinrichtungen und den Sanitätsfachhandel. Bestellungen von Privatpersonen werden nicht angenommen. ## Preise und Zahlung Preise in CHF, exklusive Mehrwertsteuer. Der Standardversand ist kostenlos, nur Express wird separat verrechnet. Zahlungsfrist 14 Tage netto, bei Zahlung innert 5 Tagen 3 Prozent Skonto. Der vollständige Text steht auf dieser Seite. ====================================================================== # Bandagen-Grosshandel für die Schweiz URL: https://luptek.ch/bandagen-grosshandel-schweiz Bandagen- und Orthesen-Großhandel für die Schweiz: Kompressionsbandagen, Knie-, Sprunggelenk-, Handgelenkorthesen. CE/MDR-zertifiziert, ab Lager Schweiz, Lieferung in 3 Tagen, B2B-Konditionen für Fachhandel. ## Ausgangslage Der Schweizer Markt für Bandagen und Orthesen ist klein, fragmentiert und stark reguliert. Sanitätshäuser und Kliniken bestellen oft kleine Mengen vieler SKUs — Hersteller-Direktimport rechnet sich kaum, langsame Lieferung und fehlende CH-Doku sind die Regel. Luptek positioniert sich als kuratierter Bandagen-Großhandel für die Schweiz: wir importieren ausgewählte Marken in eigener Verantwortung als CH-REP, halten Standard-Sortimente in allen Größen ab Lager vorrätig und liefern mit vollständiger Schweizer Sprachdokumentation. Statt Lieferzeiten von Wochen bekommen Sie Lieferung in 3 Tagen, statt Übersetzungsarbeit bekommen Sie fertige CH-Doku. Statt Hotline einen Ansprechpartner, der Ihre Patienten und Indikationen versteht. Frage: Welche Bandagen-Marken vertreten Sie? Antwort: Wir importieren ausgewählte europäische Marken exklusiv für die Schweiz. Komplette Marken- und Preisliste im Händler-Portal nach Freischaltung. Frage: Welche Mindestbestellmenge gilt? Antwort: Es gibt weder eine Mindestbestellmenge noch einen Mindestbestellwert. Der Standardversand ist kostenlos, unabhängig von Menge und Bestellwert. Bei Großmengen gelten Volumen-Staffeln mit zusätzlichen Konditionen. Frage: Bietet ihr Größentabellen und Anpassungsberatung? Antwort: Ja. Komplette Größentabellen je Modell und Beratung zur Indikation — unser Ansprechpartner kennt die Produkte. Frage: Sind die Produkte MDR-konform? Antwort: Ja. Sämtliche Produkte erfüllen die MDR und MepV. Klasse I bis IIa nach MDR — komplett mit CE-Kennzeichnung und Konformitätserklärung. ====================================================================== # CH-REP-Mandat für ausländische Hersteller URL: https://luptek.ch/ch-rep-mandat Luptek GmbH übernimmt die CH-REP-Funktion (Art. 51 MepV) für ausländische Medizinprodukte-Hersteller. Importeur und CH-REP registriert, Swissmedic-Meldungen, Vigilanz und Marktüberwachung inklusive. ## Ausgangslage Mit dem Wegfall des EU-Schweiz-MRA für Medizinprodukte im Mai 2021 brauchen alle ausländischen Hersteller einen Schweizer Bevollmächtigten (CH-REP) nach Art. 51 MepV. Ohne CH-REP kein Marktzugang. Luptek bietet hier ein vollständiges, registriertes und versichertes Mandat: wir übernehmen die Swissmedic-Registrierungen, pflegen swissdamed-Einträge, bearbeiten Vigilanz-Meldungen und sind PRRC-zertifiziert. Optional kombinieren wir das CH-REP-Mandat mit Distribution — Sie liefern an unser Lager, wir vermarkten an Schweizer Fachhandel und Kliniken. So wird die regulatorische Vertretung zum Türöffner für den Schweizer Markt, nicht zur reinen Pflichtübung. Frage: Was kostet ein CH-REP-Mandat bei Luptek? Antwort: Einmalige Setup-Gebühr plus Jahres-Pauschale je Produkt. Genaue Konditionen nach Sortimentsumfang und Risikoklasse — Anfrage über Kontakt. Frage: Welche Hersteller können das nutzen? Antwort: Alle Hersteller außerhalb der Schweiz mit CE-zertifizierten Medizinprodukten der Klassen I, IIa, IIb oder III. Sonderanfertigungen gesondert. Frage: Wie lange dauert die Registrierung? Antwort: Nach Vertragsschluss typisch 2-4 Wochen bis zur Eintragung. Voraussetzung sind komplette UDI-Listen und EU-Konformitätserklärungen vom Hersteller. Frage: Können Sie auch die Schweizer Distribution übernehmen? Antwort: Ja, optional. Wir haben ein etabliertes B2B-Netzwerk mit Schweizer Sanitätshäusern, Kliniken und Reha-Händlern. Distribution ist als Add-on zum CH-REP-Mandat verfügbar. ====================================================================== # Datenschutzerklärung URL: https://luptek.ch/datenschutz Datenschutzerklärung der Luptek GmbH gemäss revDSG und DSGVO: welche Daten erhoben werden, wie sie verwendet werden und welche Rechte Sie haben. ## Grundsatz Luptek bearbeitet Personendaten nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Daten aus Kontakt- und Bestellformularen werden ausschliesslich zur Bearbeitung der Anfrage und zur Vertragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte verkauft. Der vollständige Text steht auf dieser Seite. ====================================================================== # Medizinprodukte-Lieferant für Kliniken und Spitäler URL: https://luptek.ch/fuer-kliniken Klinik-Einkauf für Bandagen, Orthesen, Mobilität, Anti-Dekubitus-Kissen und HomeHealth. Luptek liefert ab Lager Schweiz mit CH-konformer Doku, Rahmenverträgen und CH-REP-Verantwortung. ## Ausgangslage Klinik-Einkäuferinnen und -Einkäufer balancieren tagtäglich: Versorgungssicherheit, Kosten, Compliance und Lieferanten-Komplexität. Direktimport aus EU-Herstellern bringt zwar Preisvorteile, aber zu hohem Aufwand — fehlende CH-Doku, langsame Reaktion bei Vigilanz, Versorgungsrisiko bei Lieferengpässen. Luptek positioniert sich als kuratierter Schweizer Distributor zwischen Hersteller und Klinik: wir übernehmen die CH-REP-Funktion, halten alles ab Lager vorrätig und kommunizieren auf Deutsch mit Ihnen und dem Hersteller. Ihre Einsparung: deutlich weniger Lieferanten-Komplexität, geringeres Versorgungsrisiko, klare Compliance-Linie. Frage: Bieten Sie Rahmenverträge an? Antwort: Ja. Wir vereinbaren mit Klinik-Einkauf individuelle Rahmenverträge mit Mengen-Staffeln, Reservierungen und garantierten Lieferzeiten. Frage: Wie schnell antworten Sie bei Vigilanz? Antwort: Werktags innerhalb 4 Stunden. Bei dringenden Vorkommnissen mit Patienten-Risiko sofort — wir haben das volle Mandat als CH-REP. Frage: Sind alle Produkte MDR-konform? Antwort: Ja. Wir vertreiben ausschließlich Produkte mit gültiger CE-Kennzeichnung und EU-Konformitätserklärung. Klasse I bis III nach MDR. Frage: Können wir Lieferanten-Audits durchführen? Antwort: Ja. Wir bieten transparente Einsicht in unser Qualitätsmanagement, Lieferanten-Auditprotokolle und Logistik-Kennzahlen. ====================================================================== # Grosshändler für den Reha-Fachhandel URL: https://luptek.ch/fuer-reha-haendler Schweizer Großhandel für Reha-Fachhandel: Rollstühle, E-Rollstühle, Scooter, Rollatoren, Stehgeräte, Therapiegeräte, Buggys, Gurten, Badeliegen. Ab Lager Schweiz, Lieferung in 3 Tagen, CH-konforme Doku. ## Ausgangslage Reha-Fachhandel in der Schweiz lebt von Beratung, Service und Lieferfähigkeit. Wer beim Endkunden punkten will, muss Mobilitätshilfen, E-Rollstühle und Therapiegeräte verfügbar haben — und nicht versprechen, sondern liefern. Direktimport bringt zwar Margen, aber Lieferzeiten und Service-Komplexität bremsen Sie aus. Luptek positioniert sich genau dazwischen: wir importieren ausgewählte europäische Marken, halten sie ab Lager Schweiz vorrätig und übernehmen Service-Kommunikation mit dem Hersteller. So bleiben Sie wettbewerbsfähig gegen Online-Anbieter, behalten Service-Marge im Land und können Endkunden schnell beliefern. Frage: Habt ihr E-Rollstühle und Scooter ab Lager? Antwort: Ja — die wichtigsten Modelle sind permanent vorrätig. Bei Konfigurationen mit Sonder-Optionen typisch 2-3 Wochen Lieferzeit. Frage: Wie läuft Service und Garantie? Antwort: Service-Fälle melden Sie an Luptek. Wir koordinieren mit dem Hersteller und unterstützen bei Reparatur oder Austausch. Garantie-Bedingungen je Hersteller. Frage: Stellt ihr Vorführgeräte für Endkunden-Termine? Antwort: Ja, auf Anfrage. Vorführgeräte werden in der Regel 1-2 Tage vorher geliefert und nach Termin abgeholt. Frage: Welche Bezahl-Konditionen gelten? Antwort: Bei Erstbestellungen typisch Vorkasse oder Nachnahme. Bei laufender Geschäftsbeziehung individuelle Zahlungsziele nach Bonitätsprüfung. ====================================================================== # Medizinprodukte für Sanitätshäuser und Ortho-Fachhandel URL: https://luptek.ch/fuer-sanitaetshaeuser Luptek ist Großhändler für Sanitätshäuser und Ortho-Fachhandel in der Schweiz. Bandagen, Orthesen, Kissen, HomeHealth ab zentralem Lager — Lieferung in 3 Tagen, CH-konforme Doku, exklusive Händler-Konditionen. ## Ausgangslage Schweizer Sanitätshäuser stehen unter Druck: kurze Lieferfristen vom Endkunden, regulatorischer Aufwand nach MepV und MDR, Konkurrenz durch Online-Anbieter. Wer hier wettbewerbsfähig bleiben will, braucht einen Lieferanten der mehr liefert als nur Ware. Luptek ist genau dafür gebaut: wir importieren ausgewählte europäische Marken in eigener regulatorischer Verantwortung als CH-REP, halten alles ab zentralem Lager in der Schweiz vorrätig und liefern mit kompletter CH-konformer Dokumentation. Unsere Ansprechpartner kennen den Schweizer Fachhandel — von der Erstbestellung über Reklamationen bis zur Sortimentserweiterung. So konzentrieren Sie sich auf Ihre Kundinnen und Kunden, die Compliance und Logistik machen wir. Frage: Welche Bandagen-Marken vertreten Sie? Antwort: Wir importieren ausgewählte europäische Hersteller exklusiv für die Schweiz. Nach Vertragsfreigabe erhalten Sie die komplette Produkt- und Preisliste im Händler-Portal. Frage: Gibt es einen Mindestbestellwert? Antwort: Nein. Der Standardversand innerhalb der Schweiz ist kostenlos. Bei Auslandslieferungen kommen Versand-, Verpackungs- und allfällige Zollkosten dazu und werden auf der Rechnung separat ausgewiesen. Bei Erstbestellungen, bei Auslandslieferungen oder ab einem von uns festgelegten Bestellwert können wir Vorkasse oder eine Sicherheit verlangen. Frage: Wie schnell wird geliefert? Antwort: Der Standardversand ist kostenlos und in der Regel in 3 Tagen schweizweit zugestellt. Mit Express liefern wir bei Bestellung bis 12:00 Uhr am selben Tag, danach am nächsten Tag. Frage: Was kostet der Versand? Antwort: Der Standardversand innerhalb der Schweiz ist kostenlos, Lieferung in 3 Tagen. Express ist je nach Zone kostenpflichtig und wird in der Kasse ausgewiesen. ====================================================================== # Händler-Registrierung URL: https://luptek.ch/haendler/registrieren Kostenlose Händler-Freischaltung für den Luptek B2B-Shop. Für Sanitätshäuser, Reha-Fachhandel, Kliniken, Physio/Ergo, Spitex und Altersheime — Freigabe meist innert 24 Stunden. ## Zugang beantragen Die Registrierung ist Fachhändlern und Gesundheitseinrichtungen vorbehalten. Benötigt werden Firma, Ansprechperson, UID beziehungsweise MwSt-Nummer und die Geschäftsadresse. Jede Anfrage wird einzeln geprüft, üblicherweise innerhalb von 24 Stunden. ## Danach Nach der Freischaltung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihr Passwort selbst vergeben. Luptek verschickt nie ein Passwort per E-Mail. ====================================================================== # Impressum URL: https://luptek.ch/impressum Impressum der Luptek GmbH, Rorschacher Strasse 170, 9000 St. Gallen. Handelsregister, UID CHE-214.427.400, Swissmedic-Registrierungen CH-REP und Importeur. ## Verantwortlich Luptek GmbH, Rorschacher Strasse 170, 9000 St. Gallen, Schweiz. Registrierter Schweizer Bevollmächtigter (CH-REP, CHRN-AR-20010699) und Importeur (CHRN-IM-20010698) nach Medizinprodukteverordnung. UID CHE-214.427.400. ## Geschäftsführung Alexandru Lup, zugleich verantwortliche Person für die Einhaltung der Regulierungsvorschriften (PRRC) nach Art. 15 MDR und Art. 51 MepV. ====================================================================== # Kontakt zu Luptek URL: https://luptek.ch/kontakt Sprechen Sie mit Luptek über Medizinprodukte, Sortiment und Partnerschaften. Adresse Rorschacher Str. 170, 9000 St. Gallen — Antwort innert 24 Stunden. ## Anschrift Luptek GmbH, Rorschacher Strasse 170, 9000 St. Gallen, Schweiz. Registrierter Schweizer Bevollmächtigter (CH-REP, CHRN-AR-20010699) und Importeur (CHRN-IM-20010698) nach Medizinprodukteverordnung. UID CHE-214.427.400. ## Erreichbarkeit Anfragen laufen über das Kontaktformular auf dieser Seite. Antworten erfolgen werktags in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Für Vigilanz-Meldungen und dringende regulatorische Vorkommnisse gilt an Werktagen eine Reaktionszeit von 4 Stunden. ====================================================================== # Der Schweizer Markt für Medtech-Hersteller URL: https://luptek.ch/medtech Internationaler Medizintechnik-Hersteller? Luptek ist Ihr Partner für den Markteintritt in die Schweiz: CH-REP, Importeur, Lager, Vertrieb und Netzwerk aus einer Hand. Konditionen mit einem Klick anfordern. ## Für Hersteller aus dem Ausland Der Schweizer Markt ist klein, reguliert und braucht eine eigene Zulassungsstruktur. Luptek übernimmt beides: die regulatorische Vertretung als CH-REP und, optional, die Distribution an Schweizer Fachhandel und Kliniken. ## Leistungen Swissmedic-Registrierung, Pflege der swissdamed-Einträge, Vigilanz und Marktüberwachung, Importeur-Pflichten nach Art. 53 MepV, Lagerhaltung in der Schweiz sowie Sprachdokumentation in Deutsch, Französisch und Italienisch. ## Voraussetzungen CE-Kennzeichnung mit gültiger EU-Konformitätserklärung, vollständige UDI-Listen und technische Dokumentation. Nach Vertragsschluss dauert die Eintragung typischerweise 2 bis 4 Wochen. ====================================================================== # Versorgungspartner von Luptek werden URL: https://luptek.ch/partner Luptek beliefert Ortho- & Reha-Partner, Kliniken, Spitex, Physio & Ergo und Altersheime in allen 26 Kantonen ab Lager Schweiz: Lieferung in 3 Tagen, Rahmenverträge, CE/MDR-zertifiziert, CH-REP. ## Exklusiv pro Region Luptek vergibt Vertriebspartnerschaften kantonsweise. Wer eine Region übernimmt, ist dort exklusiver Ansprechpartner für das vertretene Sortiment. Anfragen aus dem Gebiet werden weitergeleitet. ## Für wen Sanitätshäuser, Ortho-Fachhandel, Reha-Fachhandel, Kliniken und Spitäler, Physio- und Ergotherapie, Spitex und Altersheime. ## Ablauf Anfrage über das Formular, Prüfung von Bonität und Fachhandelseignung, Freischaltung des B2B-Zugangs. Die Prüfung dauert üblicherweise wenige Tage. ====================================================================== # Sortiment für den Fachhandel URL: https://luptek.ch/produkte B2B-Shop für Medizinprodukte: Bandagen, Orthesen, Mobilitätshilfen, Stehgeräte, HomeHealth und mehr — exklusiv für Fachhandel und Gesundheitseinrichtungen. ## Zugang nur für Geschäftskunden Preise und Verfügbarkeiten sind Fachhändlern und Gesundheitseinrichtungen vorbehalten und erst nach Freischaltung sichtbar. Das Sortiment umfasst acht Kategorien: Bandagen und Orthesen, Kissen und Lagerung, Mobilität (Rollstühle, Rollatoren, Gehhilfen), E-Mobilität (E-Rollstühle, Scooter), Stehgeräte und Therapie, Pädiatrie (Reha-Buggys, Kinder-Orthesen), HomeHealth sowie Lifting und Hygiene (Patientenlifter, Gurten, Badeliegen). ## Freischaltung Registrierung über das Partner-Formular. Nach Prüfung von Bonität und Fachhandelseignung erhalten Sie Zugang zu Preisliste, Lagerbestand und Bestellfunktion. ====================================================================== # Medizinprodukte, CH-REP, MepV und MDR erklärt URL: https://luptek.ch/wissen Glossar zu Medizinprodukten in der Schweiz: CH-REP, MepV, MDR, Swissmedic, swissdamed, Klassifizierung, Importeur-Pflichten, Vigilanz und mehr — verständlich für B2B-Einkäufer und Hersteller erklärt. ## Worum es geht Kurz erklärt, was ein Medizinprodukt zum Medizinprodukt macht, welche Rolle CE-Kennzeichnung, MDR (Verordnung EU 2017/745) und die Schweizer Medizinprodukteverordnung MepV spielen und welche Pflichten Händler und Importeure in der Schweiz treffen. ## CH-REP Seit dem Wegfall des Abkommens zwischen der EU und der Schweiz im Mai 2021 braucht jeder ausländische Hersteller einen Schweizer Bevollmächtigten nach Art. 51 MepV. Ohne ihn ist kein Marktzugang möglich. ## Pflichten im Handel Händler müssen Produkte gemäss Herstellerangaben lagern und transportieren, Kennzeichnung und Dokumentation vor der Abgabe prüfen, Vorkommnisse melden und Rückverfolgbarkeitsdaten nach Art. 47c HMG und Art. 64 MepV mindestens 10 Jahre aufbewahren, bei Implantaten 15 Jahre.