Lo que hoy le frena.
Compras complejas, varios proveedores
Un surtido repartido entre el proveedor de vendajes y el mayorista de sillas de ruedas: muchos interlocutores, muchas facturas, mucho cumplimiento normativo.
Vigilancia y reclamaciones
En caso de incidente tiene que escribir a fabricantes en la UE. Idioma, huso horario y trabajo de traducción recaen sobre su equipo de calidad.
Cuellos de botella en el suministro de urgencias
En la importación directa no hay reservas en el país. Cuando un fabricante entrega, es rápido; si no, no llega nada.
Un surtido a la medida de sus necesidades.
Las categorías de producto más relevantes para sus necesidades.
Lo que obtiene con Luptek.
Un proveedor, un contrato
Todas las categorías relevantes de un solo proveedor. Simplifica las compras, la contabilidad y la auditoría de proveedores.
Disponibilidad en almacén en Suiza
Almacén central en Suiza con reserva en los artículos habituales. Incluso ante cuellos de botella en la UE, usted sigue pudiendo entregar.
Gestión de vigilancia CH-REP
Nos comunica los incidentes en alemán y nosotros nos entendemos con el fabricante y con Swissmedic. Alivia enormemente a su equipo de calidad.
Contratos marco
Condiciones individuales con plazo de entrega garantizado y opciones de reserva para un suministro planificable.
Formación para el personal de enfermería
Bajo petición, formaciones in situ sobre el uso correcto. Reducen las reclamaciones y mejoran el resultado para el paciente.
Introducción personal
Cada cliente recibe una introducción personal: mostramos a su equipo la tienda, las formas de pedir y dónde se encuentran los documentos de los productos.
Por qué Luptek es el socio adecuado.
Los compradores y compradoras hospitalarios equilibran a diario seguridad de suministro, costes, cumplimiento normativo y complejidad de proveedores. La importación directa de fabricantes de la UE aporta ventajas de precio, pero a costa de un esfuerzo elevado: falta de documentación suiza, reacción lenta en casos de vigilancia, riesgo de desabastecimiento. Luptek se posiciona como distribuidor suizo seleccionado entre el fabricante y la clínica: asumimos la función de CH-REP, mantenemos en stock el surtido habitual y nos comunicamos en alemán con usted y con el fabricante. Su ahorro: mucha menos complejidad de proveedores, menor riesgo de suministro y una línea de cumplimiento clara.
Preguntas frecuentes.
¿Ofrecen contratos marco?
Sí. Con los departamentos de compras de las clínicas acordamos contratos marco individuales con reservas y plazos de entrega garantizados.
¿Con qué rapidez responden en casos de vigilancia?
Usted nos comunica un incidente y nosotros lo transmitimos de inmediato al fabricante. Los incidentes graves se notifican a Swissmedic dentro de los plazos legales según la ODmed y el art. 87 del MDR: ante una amenaza grave para la salud pública de inmediato y como máximo en 2 días, en caso de fallecimiento o de deterioro grave del estado de salud como máximo en 10 días, en todos los demás casos como máximo en 15 días.
¿Todos los productos cumplen el MDR?
Sí. Todos los productos sanitarios de nuestro surtido llevan un marcado CE válido con declaración de conformidad UE y pertenecen a la clase I según el MDR.
¿Podemos realizar auditorías de proveedores?
Sí. Ofrecemos acceso transparente a nuestro sistema de gestión de calidad, a las actas de auditoría de proveedores y a los indicadores logísticos.
¿Listo para colaborar?
Registro en 2 minutos, activación en 24 horas.