Ce qui vous freine aujourd'hui.
Achats complexes, plusieurs fournisseurs
Un assortiment réparti entre le fournisseur de bandages et le grossiste en fauteuils roulants: beaucoup d'interlocuteurs, beaucoup de factures, beaucoup de conformité.
Vigilance et réclamations
En cas d'incident, vous devez écrire à des fabricants situés dans l'UE. Langue, fuseau horaire et travail de traduction pèsent sur votre équipe qualité.
Ruptures d'approvisionnement dans la prise en charge d'urgence
En import direct, il n'existe aucune réserve dans le pays. Quand un fabricant livre, c'est rapide. Sinon, rien n'arrive.
Un assortiment adapté à vos besoins.
Les catégories de produits les plus pertinentes pour vos besoins.
Ce que vous obtenez chez Luptek.
Un fournisseur, un contrat
Toutes les catégories pertinentes auprès d'un seul interlocuteur. Cela simplifie vos achats, votre comptabilité et l'audit de vos fournisseurs.
Disponibilité en stock en Suisse
Entrepôt central en Suisse avec une réserve sur les articles courants. Même en cas de rupture dans l'UE, vous restez en mesure de livrer.
Traitement de la vigilance CH-REP
Vous nous annoncez les incidents en allemand, nous communiquons avec le fabricant et Swissmedic. Cela soulage massivement votre équipe qualité.
Contrats-cadres
Des conditions individuelles avec délai de livraison garanti et options de réservation pour un approvisionnement planifiable.
Formation du personnel soignant
Sur demande, des formations sur place pour une utilisation correcte. Cela réduit les réclamations et améliore les résultats pour le patient.
Introduction personnelle
Chaque client est introduit personnellement : nous montrons à votre équipe la boutique, les façons de commander et où se trouvent les documents sur les produits.
Pourquoi Luptek est le bon partenaire.
Les acheteuses et acheteurs hospitaliers jonglent chaque jour entre sécurité d'approvisionnement, coûts, conformité et complexité des fournisseurs. L'import direct auprès de fabricants de l'UE apporte certes des avantages de prix, mais au prix d'une charge élevée: documentation suisse manquante, réaction lente en cas de vigilance, risque d'approvisionnement en cas de rupture. Luptek se positionne comme distributeur suisse sélectif entre le fabricant et la clinique: nous assumons la fonction de CH-REP, gardons l'assortiment courant en stock et communiquons en allemand avec vous et avec le fabricant. Votre gain: nettement moins de complexité fournisseurs, un risque d'approvisionnement réduit et une ligne de conformité claire.
Questions fréquentes.
Proposez-vous des contrats-cadres?
Oui. Nous concluons avec les services achats des cliniques des contrats-cadres individuels comprenant réservations et délais de livraison garantis.
À quelle vitesse répondez-vous en cas de vigilance?
Vous nous signalez un incident, nous le transmettons immédiatement au fabricant. Les incidents graves sont déclarés à Swissmedic dans les délais légaux selon l'ODim et l'art. 87 MDR : immédiatement et au plus tard après 2 jours en cas de menace grave pour la santé publique, au plus tard après 10 jours en cas de décès ou de détérioration grave de l'état de santé, au plus tard après 15 jours dans tous les autres cas.
Tous les produits sont-ils conformes au MDR?
Oui. Tous les dispositifs médicaux de notre assortiment portent un marquage CE valable avec déclaration de conformité UE et relèvent de la classe I selon le MDR.
Pouvons-nous réaliser des audits fournisseurs?
Oui. Nous offrons un accès transparent à notre système de gestion de la qualité, aux rapports d'audit fournisseurs et aux indicateurs logistiques.
Prêt à collaborer?
Inscription en 2 minutes, validation sous 24 heures.